Ð˜Ð½Ð´ÐµÐºÑ ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð»ÐµÑ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñти китайÑких автомобилиÑтов в 2018 году ÑоÑтавил 79 баллов
2024-05-15
КитайÑкое информационное агентÑтво, Пекин, 26 ÑентÑÐ±Ñ€Ñ (КорреÑпондент Ян СÑохун) Результаты оценки индекÑа удовлетворенноÑти пользователей автомобильной промышленноÑти ÐšÐ¸Ñ‚Ð°Ñ (CACSI) за 2018 год, опубликованные КитайÑкой аÑÑоциацией качеÑтва 26 - го чиÑла, показывают, что Ð¸Ð½Ð´ÐµÐºÑ ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð»ÐµÑ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñти пользователей автомобильной промышленноÑти ÐšÐ¸Ñ‚Ð°Ñ Ð² 2018 году ÑоÑтавил 79 баллов (100 баллов), что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года.
КитайÑÐºÐ°Ñ Ð°ÑÑÐ¾Ñ†Ð¸Ð°Ñ†Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва заÑвила, что в 2012 году Ð¸Ð½Ð´ÐµÐºÑ ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð»ÐµÑ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñти автомобильной промышленноÑти ÐšÐ¸Ñ‚Ð°Ñ Ð´Ð¾Ñтиг иÑторичеÑкого выÑокого ÑƒÑ€Ð¾Ð²Ð½Ñ Ð² 80 баллов, поÑле чего четыре года подрÑд потрÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ñ‚ÐºÐ°Ñ‚Ð¸Ð»Ð¸ÑÑŒ назад и неуклонно улучшалиÑÑŒ в течение поÑледних двух лет. Ðто ÑвидетельÑтвует о том, что в наÑтоÑщее Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ ÐºÐ¸Ñ‚Ð°Ð¹ÑÐºÐ°Ñ Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð¼Ñ‹ÑˆÐ»ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñть доÑтигла обнадеживающих результатов в удовлетворении потребноÑтей пользователей в прекраÑных продуктах и уÑлугах, Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð¼Ñ‹ÑˆÐ»ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñть неуклонно вÑтупает в Ñтадию выÑококачеÑтвенного развитиÑ.
По имеющимÑÑ Ð´Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ð¼, поÑтоÑнное повышение удовлетворенноÑти китайÑкой автомобильной промышленноÑти в 2018 году отражает улучшение качеÑтва китайÑких автомобилей. Данные показывают, что Ñ Ñ‚Ð¾Ñ‡ÐºÐ¸ Ð·Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва продукции, удовлетворенноÑть надежноÑтью 78,6 балла, увеличение на 1,3 балла по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года. ПроизводительноÑть автомобилÑ, удовлетворенноÑть дизайном 77,4 балла, увеличение на 1,1 балла по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года. С точки Ð·Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва обÑлуживаниÑ, поÑлепродажное удовлетворение 77 баллов, увеличение на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года.
Стоит отметить, что в повышении удовлетворенноÑти автомобильной промышленноÑти ÐšÐ¸Ñ‚Ð°Ñ Ð²ÐºÐ»Ð°Ð´ автономных автомобилей еще больше. Данные показывают, что удовлетворенноÑть автономными автомобилÑми ÑоÑтавлÑет 78 баллов, что на 2 балла больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; СовмеÑтный автомобиль получил 80 баллов, увеличившиÑÑŒ на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года. ОÑÐ½Ð¾Ð²Ð½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ñ‡Ð¸Ð½Ð° анализа заключаетÑÑ Ð² том, что автономные автомобили поÑтоÑнно проводÑÑ‚ технологичеÑкие иÑÑÐ»ÐµÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ разработки и инновации в облаÑти ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² ÑоответÑтвии Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð½Ð¾ÑÑ‚Ñми пользователей, оÑобенно в применении автомобильной Ñлектроники, Ñетевых технологий, производÑтва интернет - автомобилей и других облаÑÑ‚ÑÑ… доÑÑ‚Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð½Ð°Ñ‡Ð¸Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ прогреÑÑа.
Ð’ ÑовмеÑтном предприÑтии удовлетворенноÑть немецкой линии 81 балл, увеличение на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; УдовлетворенноÑть дневной линией ÑоÑтавлÑет 80 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; УдовлетворенноÑть ÑиÑтемой 80 баллов, увеличение на 2 балла по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; УдовлетворенноÑть корейÑкой ÑиÑтемой ÑоÑтавлÑет 78 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; ЮридичеÑÐºÐ°Ñ ÑиÑтема 77 баллов, как и в прошлом году.
Ð’ категории легковых автомобилей удовлетворенноÑть легковыми автомобилÑми ÑоÑтавлÑет 79 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; Внедорожник (городÑкой многофункциональный Ñпортивный автомобиль) получил 79 баллов, увеличившиÑÑŒ на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; MPV (Business Travel) - 79 баллов, что на 2 балла больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; КоличеÑтво микроклиентов ÑоÑтавило 76 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года.
ÐÐ°Ñ‡Ð¸Ð½Ð°Ñ Ñ 2002 года, КитайÑÐºÐ°Ñ Ð°ÑÑÐ¾Ñ†Ð¸Ð°Ñ†Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва организует оценку удовлетворенноÑти пользователей китайÑкой автомобильной промышленноÑти в течение 17 лет подрÑд. Ð’ 2018 году были оценены 200 автомобилей, проданных в 2018 году, Ñ ÑƒÑ‡Ð°Ñтием 50 автопроизводителей по вÑей Ñтране. ÐžÐ¿Ñ€Ð¾Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²Ð¾Ð´Ð¸Ð»ÑÑ Ñ 10 Ð°Ð¿Ñ€ÐµÐ»Ñ Ð¿Ð¾ 20 авгуÑта 2018 года. СиÑтема показателей оценки поÑтроена по пÑти измерениÑм, Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ð¾Ñ†ÐµÐ½ÐºÑƒ общей удовлетворенноÑти, оценку дизайна производительноÑти, оценку качеÑтва и надежноÑти, оценку поÑлепродажного обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ оценку обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð°Ð¶. (Конец)
КитайÑÐºÐ°Ñ Ð°ÑÑÐ¾Ñ†Ð¸Ð°Ñ†Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва заÑвила, что в 2012 году Ð¸Ð½Ð´ÐµÐºÑ ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð»ÐµÑ‚Ð²Ð¾Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñти автомобильной промышленноÑти ÐšÐ¸Ñ‚Ð°Ñ Ð´Ð¾Ñтиг иÑторичеÑкого выÑокого ÑƒÑ€Ð¾Ð²Ð½Ñ Ð² 80 баллов, поÑле чего четыре года подрÑд потрÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ñ‚ÐºÐ°Ñ‚Ð¸Ð»Ð¸ÑÑŒ назад и неуклонно улучшалиÑÑŒ в течение поÑледних двух лет. Ðто ÑвидетельÑтвует о том, что в наÑтоÑщее Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ ÐºÐ¸Ñ‚Ð°Ð¹ÑÐºÐ°Ñ Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð¼Ñ‹ÑˆÐ»ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñть доÑтигла обнадеживающих результатов в удовлетворении потребноÑтей пользователей в прекраÑных продуктах и уÑлугах, Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð¼Ð¾Ð±Ð¸Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð¼Ñ‹ÑˆÐ»ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñть неуклонно вÑтупает в Ñтадию выÑококачеÑтвенного развитиÑ.
По имеющимÑÑ Ð´Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ð¼, поÑтоÑнное повышение удовлетворенноÑти китайÑкой автомобильной промышленноÑти в 2018 году отражает улучшение качеÑтва китайÑких автомобилей. Данные показывают, что Ñ Ñ‚Ð¾Ñ‡ÐºÐ¸ Ð·Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва продукции, удовлетворенноÑть надежноÑтью 78,6 балла, увеличение на 1,3 балла по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года. ПроизводительноÑть автомобилÑ, удовлетворенноÑть дизайном 77,4 балла, увеличение на 1,1 балла по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года. С точки Ð·Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва обÑлуживаниÑ, поÑлепродажное удовлетворение 77 баллов, увеличение на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года.
Стоит отметить, что в повышении удовлетворенноÑти автомобильной промышленноÑти ÐšÐ¸Ñ‚Ð°Ñ Ð²ÐºÐ»Ð°Ð´ автономных автомобилей еще больше. Данные показывают, что удовлетворенноÑть автономными автомобилÑми ÑоÑтавлÑет 78 баллов, что на 2 балла больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; СовмеÑтный автомобиль получил 80 баллов, увеличившиÑÑŒ на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года. ОÑÐ½Ð¾Ð²Ð½Ð°Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ñ‡Ð¸Ð½Ð° анализа заключаетÑÑ Ð² том, что автономные автомобили поÑтоÑнно проводÑÑ‚ технологичеÑкие иÑÑÐ»ÐµÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ разработки и инновации в облаÑти ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² ÑоответÑтвии Ñ Ð¿Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð½Ð¾ÑÑ‚Ñми пользователей, оÑобенно в применении автомобильной Ñлектроники, Ñетевых технологий, производÑтва интернет - автомобилей и других облаÑÑ‚ÑÑ… доÑÑ‚Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð½Ð°Ñ‡Ð¸Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ прогреÑÑа.
Ð’ ÑовмеÑтном предприÑтии удовлетворенноÑть немецкой линии 81 балл, увеличение на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; УдовлетворенноÑть дневной линией ÑоÑтавлÑет 80 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; УдовлетворенноÑть ÑиÑтемой 80 баллов, увеличение на 2 балла по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; УдовлетворенноÑть корейÑкой ÑиÑтемой ÑоÑтавлÑет 78 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; ЮридичеÑÐºÐ°Ñ ÑиÑтема 77 баллов, как и в прошлом году.
Ð’ категории легковых автомобилей удовлетворенноÑть легковыми автомобилÑми ÑоÑтавлÑет 79 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; Внедорожник (городÑкой многофункциональный Ñпортивный автомобиль) получил 79 баллов, увеличившиÑÑŒ на 1 балл по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; MPV (Business Travel) - 79 баллов, что на 2 балла больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года; КоличеÑтво микроклиентов ÑоÑтавило 76 баллов, что на 1 балл больше по Ñравнению Ñ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¾Ð³Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ периодом прошлого года.
ÐÐ°Ñ‡Ð¸Ð½Ð°Ñ Ñ 2002 года, КитайÑÐºÐ°Ñ Ð°ÑÑÐ¾Ñ†Ð¸Ð°Ñ†Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва организует оценку удовлетворенноÑти пользователей китайÑкой автомобильной промышленноÑти в течение 17 лет подрÑд. Ð’ 2018 году были оценены 200 автомобилей, проданных в 2018 году, Ñ ÑƒÑ‡Ð°Ñтием 50 автопроизводителей по вÑей Ñтране. ÐžÐ¿Ñ€Ð¾Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²Ð¾Ð´Ð¸Ð»ÑÑ Ñ 10 Ð°Ð¿Ñ€ÐµÐ»Ñ Ð¿Ð¾ 20 авгуÑта 2018 года. СиÑтема показателей оценки поÑтроена по пÑти измерениÑм, Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ð¾Ñ†ÐµÐ½ÐºÑƒ общей удовлетворенноÑти, оценку дизайна производительноÑти, оценку качеÑтва и надежноÑти, оценку поÑлепродажного обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ оценку обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð°Ð¶. (Конец)
предыдущий:МиниÑтерÑтво торговли: Ð´Ð¾Ð»Ñ Ñ€Ñ‹Ð½ÐºÐ° легковых автомобилей продолжает ÑокращатьÑÑ
Ð¡Ð»ÐµÐ´ÑƒÑŽÑ‰Ð°Ñ ÑтатьÑ:В Китае не хватает автомобильных компаний